condizioni generali di vendita

 

Condizioni generali di vendita

 

1. contatto

Ci contatta sia con e-mail all’indirizzo office@phoenix-online.at o con “nuovo cliente”.

La conferma della registrazione arriverà con i dati per accedere allo shop.

 


2. bonifici

pagamenti a:  conto corrente n° 402 33990 007  alla  Volksbank Wien, intestato a Phoenix Accessoires e.U.

BLZ 12000

BIC: VB WI AT W1

IBAN:  AT20 43000 402 33990 007

 

3. condizioni di pagamento e di consegna

i nostri prezzi sono al netto dell’IVA, franco stabilimento

pagamento entro 10 giorni:  3% sconto; entro 30 giorni: netto

4. interessi di mora

In caso di mancato pagamento anche senza colpa dell’acquirente, siamo autorizzati a chiedere interessi di mora del 10%, oltre al  tasso base annuale;  ciò non impedisce la richiesta di interessi maggiori che siano documentati.

 

5. spese di sollecito  ed incasso

Il cliente è tenuto a risarcire, in caso di  ritardo del pagamento, anche senza colpa, le spese di sollecito e di incasso.  Nel caso che questo avvenga direttamente dalla nostra ditta, metteremo in conto € 12,00 per ogni sollecito nonché € 5,00 per mantenere il cliente nel nostro registro dei solleciti per ogni 6 mesi.  Oltre a questo dovrà essere rimborsato ogni ulteriore danno, in special modo i danni causati da interessi maggiori su fidi bancari necessari a causa del mancato pagamento da parte del cliente,  indipendentemente dalla colpa del ritardo del pagamento.


6. garanzia

Oltre ai casi nei quali la legge  concede il diritto di sostituzione ci permetteremo di effettuare a nostro piacimento una miglioria, cambio o riduzione prezzo.

 

Il cliente deve sempre dimostrare che il difetto era già presente al momento della consegna.

La merce deve essere controllata al momento della consegna.  Eventuali difetti riscontrati andranno comunicati immediatamente indicando natura ed entità del difetto  e la merce dovrà essere riconsegnata non oltre 30 giorni dalla spedizione.

 

7. Copyright

Testi, immagini, animazioni e foto sulla nostra pagina web nonché sui nostri stampati non devono essere copiati.

 

8. protezione dei dati

Tutti i dati che ci vengono trasmessi durante un ordine sono trattati confidenzialmente e non saranno trasmessi a terzi.  Si applica la legge austriaca sulla protezione dei dati …

 

9. foro competente è Vienna